Bank RBK / РБК

Первый раз пришел в банк, решил сделать себе дебетовую карту, так удобнее рассчитываться, не надо с собой наличные носить. Какую лучше заказать, не знал, попросил меня проконсультировать. Сотрудница банка нормально ко мне отнеслась, несмотря на то, что мне только 18 лет и выгляжу не солидно, никакого пренебрежения не ощущалась, терпеливо и доброжелательно все объяснила, рассказал про условия и преимущества их карт. Я выбрал себе спортивную, так как там хороший кэшбэк на соответствующие категории, причем деньгами его зачисляют, а не бонусами. Я много трачу на оплату фитнеса, покупаю регулярно спортпитание и посещаю бассейн, так что мне актуально. Карта очень выгодная получилась, так как выпуск и обслуживание первый год бесплатно.

Еще в прошлом году открыл вклад в РБК, не думал, что это позволит так здорово накопить. Вроде и незначительными суммами пополнял, а уже набежала хорошая подушка безопасности. Я выбрал депозит Grand, так как его можно без ограничений пополнять и ставка высокая, особенно, если на полгода положить. Удобно, что можно через 6 месяцев увеличить сумму и заново положить уже более солидные сбережения. С ним все просто, чтобы внести денег не надо идти в кассу, все просто через приложение получается.

Обслуживаюсь в РБК лет 10 точно, но хочу сказать, что последнее время они стали гораздо лучше работать.
Во-первых, более корректно себя ведут сотрудники, да и профессионалы сейчас все. Даже у кассира можно получить внятный ответ на вопрос по нюансам того же вклада.
Во-вторых, у них хранить деньги безопасно, солидная организация и если сам по глупости мошенникам свои реквизиты не сольешь, все будет отлично.
В-третьих, продуктов разных реально много. Это не та история, где всего один вариант потребительского кредита или одна дебетовая карта. На любые потребности есть какое-то максимально удачное предложение.

РБК банк это просто шарашкина контора !!! Персонал вообще некомпетентные и не могут ответить на вопрос !!!! Брали автокредит в МФО каторый сразу же передал кредит РБК оплачивали пол года после чего хотели рефинансировать кредит по тому что проценты вообще бешеные , переплата 20 мил тг !!! Ходили в другие банки что бы рефинансировать кредит , но как оказалось наш кредит не отражается нигде , после начали разбираться , выяснилось что каждый месяц банк должен сдавать отчеты первое кредитное бюро о каждом клиенте !!!! Короче в РБК не знают почему нет информации и не дают вообще ответа отмазываясь каждый сотрудник по своему !!! Самый худший банк в РК !!! Так что не советую этот банк

Банк просто ужасное, обслуживание клиентов на 0 уровне, мобильное приложение вообще не работает. Не могу рефинансировать свой кредит, так как в приложениях не показывает

Воспользовался рассрочкой Tulpar, после переезда в новую квартиру, закупались мебелью, а денег в обрез, все сбережения вытрясли, последнее на ремонт ушло. В магазине Евромебель предложили взять товары в рассрочку без предоплаты, заполнили заявку, ответ РБК пришел моментально, одобрили. Тот редкий случай, когда все решилось без визита в банк, идентификацию личности и подписание договора сделали онлайн. Теперь есть 2 года, чтобы спокойно рассчитаться за то, чем уже сейчас пользуемся.

Достойный банк, все солидно и есть предложения на любые нужды и запросы. Уж на что я противница жить в долг, и то смогла подобрать тут для себя кредит, который всем устроил. Во многом это благодаря консультанту, которой потратил на меня 40 минут, но рассказал все очень подробно и понятно по их актуальным вариантам займов. Я оформила кредит Нужный, он в наличных деньгах, без залога и через приложение все просто контролировать. Никаких неожиданностей не было, размер ежемесячного платежа не меняли, комиссии дополнительны не брали. Через полгода я полностью рассчитаюсь, точно знаю остаток основного долга и проценты.

Уже 7 лет как, обсуживаюсь в РБК, у меня в настоящее время тариф для бизнес-клиентов Комфорт. Скажу, что это очень здорово. Закрепленный персональный менеджер толковый парень, грамотно во всем разбирается, помогает и всегда доступен. Удобно у них было открыть счет, вышло бесплатно, просто с телефона и открыл, доступ круглосуточный. Несколько месяцев назад обратился за кредитом на пополнение оборотных средств, одобрили на 36 месяцев под норм условия. Ставка кстати не регламентирована, а для всех считается индивидуально.

Есть с чем сравнить, поэтому РБК ни на что не променяю)_ Максимально приближено к европейскому качеству банковских услуг. В отделениях работают профессионалы, вежливые, компетентные и настроенные помочь и подсказать, а не просто отработать скрипт и пережить рабочий день. Приложение просто шикарное, не запутаешься и лишнего не навключили. Тот случай, когда банк работает качественно и надежно. Пользуюсь дебетовой картой, на нее же приходит зарплата, подключила Sarqyt, это действительно круто.

Хочу выразить огромную благодарность вашим девочкам-кассирам, которые работают на Площади Республики 15 Алматы,
это Бостаевой Салтанат, Бдановой Алие, Абдурахмановой Самал. Очень профессионально выполняют свою работу, с уважением относятся к клиентам, всегда приветливы и всегда всё на высшем уровне!!!!! Желаю им роста по карьерной лестнице!!!!!

Делала РБК Мини ребенку, чтобы у нее всегда были с собой деньги. Удобно пополнять баланс, если она где-то в поездке, в гостях у родственников или просто далеко от меня. Нравится, что я могу контролировать ее расходы, с наличными так не получается. Плюс для нее польза очевидная, учится финансовой грамотности, она в свои 11 лет лучше поняла все про кэшбэк, нежели я в 30!

Оформляли ипотеку здесь по программе 7-20-25. На первоначальный взнос долго копили, потому что он аж 20%, но оно того стоило, потому что по этой программе низкая процентная ставка, всего лишь 7%, это ооочень мало. Заявку подавали онлайн, а потом уже нам позвонили из банка и пригласили в отделение, мы сами выбрали удобное. Собрали все документы, там конечно не мало всяких справок, но и ипотека дело серьезное, по одному удостоверению не получишь. Самое главное что по этой программе нет лишних комиссий и страховок, изучили договор вдоль и поперек, ничего подозрительного не нашли!

Банк из веток палок и удобрения

Отзыв о работе колл центра и персонала, в целом если не обращать внимания на мелочи персонал приятный, а что касаемо колл центра и доставки то это безответственная работа получается, заказал карточку мультивалютную 10го февраля, доставку обещали до 3х дней, итого пишу комментарий 25го февраля, а карточки нету... Ребята с колл центра крутые, а девушки простите но их нужно накормить что ли, а то как мясо разговор ведут, ели ели объяснила, много чего прослушала и на этом прекратили разговор.
Прошу если будете читать этот комментарий, сделайте выводы пожалуйста, вы вроде бы Крутой банк, Но если так продолжаться будет как минимум 1го клиента потеряете.
Спасибо большое

Наверно это единственный банк в Экибастузе ,где персонал орет на клиентов. Сегодня утром я позвонила уточнить правда,что у вас курс рубля 5.30. Девушка по телефону ответила,да правда,но не сказав,что в наличии их нет. Приехав с другого конца города,кассирша сказала рублей у нас нет. Я сказала,а почему вы не сказали по телефону,что рублей в наличии нет. Кассирша повысев голос, вы не спрашивали есть они в наличии,а спросили только курс. Я говорю,но вы же могли сказать,кассирша еще гормече начала орать Вы не спрашивали есть ли в наличии. Да может моя вина,что я не спросила есть ли в наличии.Когда я звоню в др банки там оператор сразу гооворит,что рублей нет в наличии

нет интернет банкинга для физ. лиц..

Переводила в Беларусь близким деньги, думала займет много времени, пришла раньше, у меня просто взяли данные и отправили, и мне тут же набрала сестра и говорит что она уже получает перевод, я просто чуть со стула не упала, за 2 минуты пришли деньги, а ведь это не меж банковский перевод, я в шоке от вас, великолепный банк!

Это первый банк в котором я увидел своими глазами, что такое ассортимент, ну то есть вы просто ради интереса посетите офис и посмотрите что они предлагают, НИ ОДИН банк в мире меня так раньше не впечатлял!! Как работают еще тестирую в плане переводом и комиссий, но вы точно найдете себе нужную карту, будь вы молодой парень, или пенсионер, всевозможные карты с плюшками и бонусами!!