Недобросовестных заемщиков вычислят по особенностям клавиатурного почерка

Генеральный директор MoneyMan.kz Андрей Игнатенко рассказал о необычной новинке в сфере финтеха, которую они используют в своей компании. Это эффективный способ выявления мошенников в области онлайн-кредитования с помощью анализа их клавиатурного почерка. В системе поведенческой биометрии допускают только 2,4% погрешности, поскольку подделать действия другого человека практически невозможно.

Принцип функционирования поведенческой биометрии

Система работает с помощью специального ПО, которое измеряет такие параметры поведения, как:

• время перехода между клавишами;
• скорость набора слов;
• особенности движения курсора по элементам на экране;
• частота кликов;
• другие характерные черты.

Все собранные сведения формируют определенный "цифровой портрет" заемщика, который используется в процессе повторной аутентификации на сайте. В случае, когда он не совпадает с личными данными для входа (логин, пароль), появляется повод отнести этот запрос в разряд рисковых с дальнейшим проведением контрольной проверки. Клиента могут попросить предоставить дополнительную информацию о себе, ответить на секретный вопрос или пройти другую процедуру для подтверждения своей личности.

Технология работает даже при существенных изменениях вводных данных. Например, если человек повредил палец, устал или вовсе сменил клавиатуру. Получить доступ к личному кабинету другого лица мошенническим путем с такой проверкой невозможно. Со временем планируется дополнить технологию возможностью распознавать почерк на клавиатуре мобильного телефона. Все новые наработки можно будет объединять с другими биометрическими "фишками": сканером отпечатка пальца или радужки и т.п.

На май 2018 года не существует общей базы с записями "цифрового поведения" всех клиентов ТОО. Проводить их аутентификацию можно только на этапе повторного обращения в компанию, когда данные уже собраны. Но в будущем подобная база может быть сформирована для всех кредиторов.

Как новинка влияет на работу онлайн-сервиса

Мошеннические действия вредят не только онлайн-сервисам, но и самим заемщикам. Вместе с финансовыми убытками, компании также могут испытывать трудности в построении хорошей репутации среди клиентов. Но внедрение нового функционала в систему скоринга позволяет ускорить процесс выдачи кредитов, снизить уровень обмана и уменьшить стоимость привлечения займов.

Так в ID Finance доля одобрения заявок выросла на 35% в месяц. Также компания планирует сократить издержки более чем на 220 млн. тенге за год. Экономия на проверках клиентов позволяет ТОО предлагать им более выгодные условия и постоянно проводить интересные акции. Первый микрозайм в Мани Мен КЗ можно оформить со скидкой 60%. За актуальными предложениями кредитора следите на его официальном сайте moneyman.kz.